Olimpo Bet Perú: Bono de S 100 Reseña Completa

El jugador del Reino Unido no está satisfecho con el proceso de retirada. Ella recibió su retiro, por lo tanto cerramos esta queja como "resuelta". El jugador de Austria ha estado esperando un retiro durante 10 semanas. El casino declaró que habían experimentado un problema técnico y que intentaron solicitar otro retiro utilizando un método de pago diferente. Después de una mayor investigación interna, el casino reembolsó al jugador y esta queja ahora está resuelta. El jugador de España está experimentando dificultades para recibir sus ganancias debido a un problema técnico.

Desde que envió los documentos requeridos, el jugador no había recibido respuestas a otras consultas. El jugador argentino había solicitado la baja menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El equipo de quejas había informado al jugador que el procesamiento de retiros podría llevar algún tiempo, posiblemente debido a la verificación KYC o a un gran volumen de solicitudes de retiro. El equipo había recomendado paciencia y cooperación con el casino.

El jugador de Portugal no había recibido un retiro de 200 € realizado 14 días antes, a pesar de tener una cuenta completamente verificada y un historial de retiros exitosos. El casino no reconoció ninguna irregularidad, pero no procesó el pago. El problema se resolvió después de que el jugador proporcionara la comunicación necesaria y se confirmó que el pago se había recibido en la cuenta bancaria. El jugador de Grecia había ganado en un juego de tragamonedas, pero las ganancias no se acreditaron en la cuenta y no se registró ningún registro de ganancias, a pesar de que se registraron registros de apuestas. El jugador estaba esperando una explicación por correo electrónico del casino. El jugador había proporcionado una captura de pantalla de la transacción de la apuesta como prueba.

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El jugador de Polonia tuvo dificultades para retirar fondos del casino. Su cuenta fue bloqueada después de que intentó retirar sus ganancias, que según él estaban disponibles para su retiro. Como resultado, el equipo no pudo ayudar más con la queja, y enfatizó las complicaciones que surgieron a partir de dispositivos y direcciones IP compartidos. El jugador de México tuvo problemas con su cuenta, ya que el casino solicitó nuevamente la verificación a pesar de haberla completado previamente. Había enviado capturas de pantalla de su cuenta de Astropay, pero estas fueron rechazadas repetidamente, lo que provocó frustración después de casi tres años de lealtad. La queja fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las preguntas de seguimiento del Equipo de Quejas, lo que impidió una mayor investigación del asunto.

¿Tienen facilidades los jugadores de Finlandia para empezar a jugar en este casino?

El equipo de quejas concluyó que, sin ningún saldo retenido, no había base para penalizar al casino ni forzar la reapertura de la cuenta. El jugador de Letonia había solicitado un retiro dos semanas antes, pero no había recibido los fondos. El casino afirmó que el dinero había sido transferido, pero el banco del jugador no informó de ninguna transacción.

Desgraciadamente, esto sólo es posible en 20Bet Casino contactando con el servicio de atención al cliente. En resumen, sin embargo, se trata de un casino online muy seguro y consciente de sus obligaciones. La jugadora de Nueva Zelanda había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El problema se resolvió después de que la jugadora confirmara haber recibido el pago tras la intervención del Equipo de Quejas. El equipo se había asegurado de que se completaran todas las verificaciones necesarias y se había comunicado con el casino en su nombre.

La cuenta del jugador fue cerrada debido a acusaciones de abrir múltiples cuentas.

El jugador de Alemania no pudo retirar sus ganancias después de depositar alrededor de 600 € en criptomonedas porque el casino exigía una extensa documentación KYC. El problema se resolvió después de que el jugador presentara con éxito un extracto bancario https://winaura.es/ y una carta del director general que confirmaba el pago del dividendo. El casino reconoció la resolución y el jugador recibió los fondos. Había proporcionado toda la documentación solicitada, incluidas capturas de pantalla de los depósitos, pero sus solicitudes seguían siendo rechazadas sin una explicación clara.

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El jugador de Grecia había tenido un problema con un retiro retrasado de 1000 euros de un casino en línea, a pesar de haber estado en contacto diario con el soporte del casino durante más de una semana. El jugador había confirmado que había realizado retiros exitosos anteriormente en otros casinos y no estaba obligado a someterse a la verificación KYC para esta transacción. Después de que el Equipo de Quejas intervino y se puso en contacto con el casino, el problema se resolvió rápidamente y el jugador confirmó la finalización del retiro. El jugador de Grecia había utilizado un bono de depósito del 100% y giros gratis en un casino.